U hebt er misschien al over gehoord; de nieuwe Cookiewet. Deze wet is per 5 juni 2012 ingegaan en heeft voor grote verwarring gezorgd onder website-eigenaren. De cookiewet komt erop neer dat vanaf 1 juli toestemming moet worden gevraagd voor het plaatsen van cookies, tenzij deze puur bedoeld zijn voor het technisch goed laten functioneren van de website. Een winkelwagentje werkt doorgaans alleen met cookies, en u kunt ingelogd blijven dankzij deze cookie, dus is het essentieel voor de werking. Maar een cookie dat wordt ingezet wordt om persoonlijke gegevens of surfgedrag bij te houden, mag vanaf 1 juli alleen nog met toestemming.

Het gevolg was dat er allerlei aanpassingen werden gemaakt, zodat een bezoeker kon kiezen op een website "Wel of geen Cookie", waardoor websites dus bijv. geen gebruik konden maken van Google Analytics of Like buttons van bijv. Facebook. Door deze aanpassingen werd het gebruiksgemak in sommige gevallen sterk verminderd, omdat je bezoekers met een beslissing confronteert, waar ze doorgaans geen verstand van hebben. Wat des te wranger is omdat de Nederlandse Cookiewet strenger is dan de algemene EU wet. In Nederland moet er nl. expliciet om toestemming worden gevraagd voor het plaatsen van Cookies, terwijl in omringende landen een vermelding en de mogelijkheid om Cookies uit te zetten, voldoende was. Oneerlijke concurrentie dus....

Deze wet zou per 1 januari 2013 worden gehandhaafd, wat boetes tot €450.000 (geen typefout...) tot gevolg kan hebben, voor websites die zich hier niet aan houden. Echter...Minister Kamp van Economische zaken heeft de Cookiewet op 20 december 2012 versoepeld, waardoor de situatie nu compleet anders is. Websites mogen nu anoniem gegevens van bezoekers verzamelen voor websitestatistieken, zonder expliciete toestemming, mits de informatie niet met derden gedeeld wordt.

Dit betekent dat u wel gebruik kunt maken van Google Analytics en Social Media Like buttons, althans, zo is de situatie nu in Nederland. De vraag is of Nederland nu nog wel voldoet aan de EU wetgeving....

Gezien de grote onduidelijkheid over deze wet, verwacht ik de komende tijd geen handhaving en dus geen boetes, totdat er volledige duidelijkheid is.

Wilt u weten wat voor u de mogelijkheden zijn om te voldoen aan de EU Cookiewet, stuur vrijblijvend een mailtje
(info @ onderhoudwebsite.nl) of bel ons.

Uw website zelf onderhouden of laten doen? Het is altijd een lastige afweging, maar tijd en kosten spelen altijd een rol. Soms is het voordeliger e.e.a. uit te besteden.

The bigger the better... Voor sommige zaken geldt dat ook, zoals bijv. bij buttons op uw website. Stelt u zich eens voor: een bezoeker komt op uw website en scant uw tekst. Daarna wil hij actie ondernemen, zoals een aanvraag doen. Maar alles wat hebt is een kleine tekstlink met "contact". Als iemand snel de tekst leest, is het goed mogelijk dat ze die tekstlink over het hoofd zien...

Maar.....veel webdesigners zullen zeggen: "Een tekstlink is veel beter dan een button"... Dat klopt voor de Zoekmachines, maar de bezoekers zullen het daar niet altijd mee eens zijn. Een grote button met "Informatie aanvragen" heeft simpelweg een hogere conversie dan een tekstlink.

De beste oplossing is dan ook om zowel een tekstlink als een grote button te plaatsen, zodat ze zoekmachines en de bezoekers makkelijk op de plaats van bestemming komen.

Een mooi voorbeeld is de button die we hebben geplaatst voor het opvragen van een offerte voor een website update.  Maar die had u vast al gezien....;-) 

Het klinkt als een slechte titel van een film, maar heel vaak krijgen we deze opmerking van bedrijven die behoorlijk in paniek zijn. Ze kunnen geen wijzigingen meer maken op hun website en zijn de controle dus volledig kwijt....Het gebeurt helaas veel te vaak....

Wat te doen in zo'n situatie?
Eerst eens kijken of de webmaster bij het opzetten van de website de login gegevens van de hosting heeft gestuurd. Wellicht heeft u de hosting zelf aangevraagd en de gegevens ergens opgeslagen? Loopt de hosting rechtstreeks via de webmaster, dan wordt het wat lastiger. In dat geval is het belangrijk dat u er achter komt bij welk bedrijf de hosting server staat. In de meeste gevallen is dat te bepalen door het IP-adres.
Als u weet welk bedrijf de hostingservers beheert, kunt u hen benaderen met uw verhaal en uitleggen dat u geen controle meer heeft over uw website. Zij zullen u niet direct toegang geven tot de webserver, i.v.m. de veiligheid, maar wellicht kunt u via uw email-adres bewijzen dat u de rechtmatige eigenaar bent. Met wat moeite lukt het vrijwel altijd om weer toegang te krijgen tot de source code van uw website, en daarmee de controle.

Zodra u toegang heeft tot de webserver kunt u alle source code van uw website en de eventuele database downloaden als backup. Schakel eventueel een Webdesigner in om e.e.a. voor u te regelen.

Wat kunt u doen om dit te voorkomen?
Zorg dat u altijd de actuele login gegevens heeft van de Hosting, de plaats waar uw website op draait. Daarnaast heeft u de login gegevens nodig van de domeinnaamhosting, de plaats waar uw domeinnaam is geregisteerd. Soms is dat een en dezelfde plaats.

Ook de inlogcodes voor een eventueel backend (admin panel van uw website bijv. van een CMS) is belangrijk om uw website te kunnen bijhouden. Ook al voert de webdesigner de wijzigingen uit, het is goed om ook de details daarvan te hebben.

Vraag aan de webmaster of deze elke maand of elke 2 maanden een backup opstuurt, bijv. via DVD. Mocht er iets gebeuren met de webserver, dan heeft u altijd nog een backup liggen met de source code en Database inhoud.

Een webdesigner dient hier niet meer dan 1 uur voor te rekenen.

Dit is vrij simpel om aan te passen, maar wordt vaak vergeten; de Copyright melding.

Meestal staat er : "Copyright Bedrijf-X 200x", maar als u daar 2001 heeft staan, lijkt het of uw website niet onderhouden wordt. Wij geven zelf vaak een periode aan, bijv. 2009-2011.

Overigens is het auteursrecht op uw website standaard en automatisch beschermd bij wet, ook al hebt u daarvan geen melding op uw website staan.

Om meer bezoekers naar uw website te krijgen, kunt u verschillende dingen doen; u kunt meer adverteren of u haalt meer bezoekers binnen via de zoekmachines.
Het allerbelangrijkste onderdeel om uw website populairder te maken bij de zoekmachines, is door inkomende links. Dat zijn links van andere websites die naar uw website verwijzen.
Hoe meer relevante links u hebt, hoe beter, omdat de populariteit daardoor toeneemt.

Hoe komt u aan links? U kunt links aanvragen bij gerelateerde websites; soms is dat gratis, soms niet. Bedenk dat u geen 1000 links koopt, waardoor Google u eventueel afstraft. Het kopen van vele links is één van de zaken die door de zoekmachines wordt gezien als onrechtmatig en uw website kan daardoor slechter scoren in de zoekmachines.

Nieuwe actuele inhoud toevoegen - De zoekmachines zijn dol op teksten en zeker als die regelmatig wordt aangevuld. De zoekmachines zullen uw website daardoor vaker bezoeken.

Een goede methode is om wekelijks een artikel over het onderwerp van uw website toe te voegen. Met behulp van een blog kunt u ook nog eens bezoekers laten reageren op uw artikelen.

Schrijf correcte en schone HTML code - HTML fouten kunnen uw positie in de zoekmachines negatief beinvloeden. Bijvoorbeeld; als uw webmaster meta tags of header tags (H1) in de verkeerde volgorde op uw website plaatst, kan dit negatieve gevolgen hebben. Kijk maar eens naar dit voorbeeld :

<p dit is de zin met zoekwoorden die uw webmaster voor u schreef....</p>

Let op de sluitteken van de P tag; die missen we. Het zou eigenlijk zo moeten:

<p> dit is de zin met zoekwoorden die uw webmaster voor u schreef....</p>

De zoekmachines zullen de zoekwoorden zien als attributen en verder alle tekst in de zin negeren. Dit is dus een gemiste kans om te scoren in de zoekmachines.

U kunt daarom beter uw pagina's controleren op fouten via W3C validator

Een van de ergernissen van bezoekers van websites zijn dode links. Dode links zijn links die naar een website, pagina of afbeelding verwijzen die niet meer bestaat. Dat kan doordat websites continu wijzigen; pagina's worden misschien hernoemd of verwijderd waardoor uw link niet meer klopt.

U kunt daarvoor een tool gebruiken, zoals Xenu. Als u dit regelmatig uitvoert, kunt u ergenissen voorkomen en houdt u de zoekmachines ook tevreden.